先日のスマート取引取込のメンテナンス後、自動連携ができなくなってしまいました。
なんとか復旧できたので、備忘録的に記事にしておきます。
この記事のもくじ
エラーメッセージ「ご利用のコンピューターに金融機関のログイン情報が登録されていません」
いつもはPCを起動するとスマート取引取込が勝手に明細取得を行ってくれるのですが、その日は音沙汰がなく。。。
アレッと思って弥生口座自動連携ツールを確認してみると、明細取得画面に何も表示されておらず、今すぐ明細取得もクリックできず、エラーが表示されていました。
実際のエラー画面は次のようなものでした。
ご利用のコンピューターに金融機関のログイン情報が登録されていません。「口座連携の設定」にログインし、登録を行ってください。
ということなので、ログインしてみると、
今まで通り、きちんと登録されています。
下のメッセージにある手順、自動更新設定の確認→有効化→再起動、も試しましたが、ダメでした。
そこで、２つのことを試してみたところ、改善しました。
１．ブラウザが原因かも？→Microsoft Edgeで起動してみる
普段使っているブラウザはGoogleChromeなので、試しにEdgeで起動してみることにしました。
僕は既定のブラウザをChromeに設定しているため、スマート取引取込はChromeで起動されてしまいます。まずはそれをEdgeに変更しました。
Windowsボタンを右クリック→[設定]をクリック→[アプリ]をクリック
すると、[既定のアプリ]という画面があります。そこの[Webブラウザ]を選択し、既定のアプリをMicrosoftEdgeに変更します。
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これでスマート取引取込が自動的にEdgeで起動されることになります。
いつも通り弥生会計を起動し、スマート取引取込を起動すると、次のような画面が出ますから、画面に従って進んでいきます。
[口座連携の設定]まで進むと、いつもとは違うメッセージが。[有効化する]をクリック。 
自動更新の稼働状況を確認したところ、ちゃんとONになっています。
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これで再起動をしてみたところ、自動連携ツールのエラーが解消され、きちんと同期を行ってくれました。
現在は既定のブラウザをChromeに戻していますが、問題ありません。
２．IEのセキュリティ設定を確認してみる
こちらは関係あるかわからないのですが、念のため。。。
IEを起動し、[右上の歯車]→[インターネットオプション]→[セキュリティ]→[信頼済みサイト]に、弥生口座のURLを追加します。
反転させているURLを入力してみてください。
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入野 拓実中小企業やフリーランスの税務顧問、相続税申告のほかに、
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各種セミナー、執筆実績多数。
1989.3.6生まれ。妻・娘と3人暮らし。
スーツよりセットアップ派。
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