税理士業

フリーランスの生き方・働き方

「一度しか言わないからね」はNG。何度でも繰り返し同じことを伝える・説明する・書く。

お客様には、「わかっていただけるまで何度でも繰り返し説明する」と決めています。 「一度しか言わないからね」 勤めている頃、先輩から「一度しか言わないからね」と言われるのが嫌でした。 「(一度しか言わないから)しっかり聞き…